Скандинавский дом

Крупнейшим и пока единственным в сегменте мобильной связи в России аутсорсинговым контрактом является соглашение МТС с Nokia Siemens Networks (NSN). МТС полностью передала в управление NSN инфраструктуру сетей GSM и 3G в 16 областях ЦФО (за исключением Московской области), включая опорную сеть, сеть доступа, транспортную сеть (волоконно-оптические линии и радиорелейные станции), системы обеспечения (климатику, энергетику, системы пожаротушения и сигнализации).

Аутсорсер выбран без тендера, поскольку 90% оборудования МТС в Центральном округе имеет марку NSN. NSN предложила "МегаФону" и "ВымпелКому" аналогичные услуги в этом регионе, мотивируя это тем, что обслуживание одним генеральным аутсорсером нескольких сетей на одной территории позволит резко снизить расходы на эксплуатацию, а топология сетей и вендоры у всех операторов схожи. В случае успеха этой акции стоимость аутсорсинговых услуг для МТС может пропорционально уменьшиться, а "ВымпелКом" и "МегаФон" смогут заключить контракт с NSN по более низким ценам, нежели МТС.

МТС объявит тендер на аутсорсинг еще в нескольких макрорегионах, и участвовать в нем будут крупнейшие поставщики Managed Services в мире — Ericsson, NSN, Alcatel-Lucent и Huawei. Интересно, что МТС планирует выбрать двух-трех аутсорсиновых партнеров, отдавая преимущество тем, кто не является основным поставщиком оборудования для ее сети в конкретном регионе. Цель — добиться, чтобы подрядчик не пытался решить проблемы за счет приобретения дополнительного оборудования своего производства, а сфокусировался бы на достижении эффективности за счет аутсорсинга.

В 2010 г. «МегаФон» намеревался объявить тендер на аутсорсинговое управление своей сетью в ЦФО, но проект затормозился на самом высоком уровне. Huawei взяла на аутсорсинговое обслуживание все системы обеспечения в сети «МегаФон-Центр», включая электропитание и кондиционирование (но не базовые станции, радиорелейки или иные сетевые элементы). Начав с обслуживания непрофильного оборудования, Huawei рассчитывает со временем получить от «МегаФона» контракт и на полноценные Managed Services